Правила за поверителност / сигурност

Този сайт ("website") е собственост на ГоГо Нет ЕООД. Описаната тук политика за поверителност/сигурност обхваща само информацията, събрана на този уебсайт.

ГоГо Нет сигурност

Личната информация, предоставена на уебсайта и онлайн транзакциите с кредитни карти, се предават чрез защитен сървър. Ние се ангажираме да боравим с вашата лична информация с високи стандарти за сигурност на информацията. Ние предприемаме подходящи физически, електронни и административни стъпки, за да поддържаме сигурността и точността на информацията, която събираме, включително и ограничаването на броя на хората, които имат физически достъп до нашите сървъри за бази данни, както и използването на електронни системи за сигурност и защита на паролите, срещу неразрешен достъп.

Нашият уеб сайт използва технология за шифроване, като Secure Sockets Layer (SSL), за да защити вашата лична информация по време на транспортиране на данни. SSL криптира информацията за поръчки, като вашето име, адрес и номер на кредитна карта. Центърът за обслужване на клиенти и магазините също работят в частна, сигурна мрежа. Моля, обърнете внимание, че имейлът не е шифрован и не се счита за сигурно средство за предаване на информация за кредитна карта.

ГоГо Нет поверителност

За да ни помогне да постигнем целта си да предоставяме най-висококачествени продукти и услуги, използваме информацията от нашите взаимоотношения с вас нашите клиенти. Тъй като уважаваме поверителността ви, ние въведохме процедури, за да гарантираме, че вашата лична информация се обработва по сигурен и отговорен начин. Публикувахме тази декларация за поверителност, за да обясним практиките си за събиране на информация и избора, който имате относно начина, по който се събира и използва информацията.

Тъй като продължаваме да развиваме уебсайта ни и да се възползваме от напредъка в технологиите, за да подобрим услугите, които предлагаме, тази политика за поверителност вероятно ще се промени. Поради това Ви препоръчваме проверявате тези правила, за да разберете актуалната ни политика за поверителност.

Онлайн регистрация на акаунт

За да направим онлайн пазаруването по-бързо и по-лесно, можете да се регистрирате на уебсайта на ГоГо Нет. Като регистриран клиент, трябва само веднъж да въведете адресите за доставка и данните за плащане; те ще бъдат сигурно съхранявани при нас за бъдеща употреба. Като използвате вашето име и парола по ваш избор, можете да влизате в профила си онлайн по всяко време, за да добавите, изтриете или промените информация. Ако използвате публичен компютър, силно Ви препоръчваме да излезете, когато приключите с пазаруването. Информацията ви ще продължи да се съхранява при нас, но няма да бъде достъпна за никого от този компютър.

Информацията, която събираме

Като цяло можете да преглеждате уебсайта ни, без да предоставяте информация, която да ви идентифицира лично. Въпреки това, може да Ви помолим да предоставите лична информация на различни места на този уебсайт. В някои случаи, ако изберете да не ни предоставите исканата информация, може да нямате достъп до всички части на този уеб сайт или да участвате във всичките му функции, ценообразуване и избор на продукти.

Може да съберем следната информация:

• име
• информация за връзка, включително телефон и имейл адрес
• демографска информация като пощенски код, предпочитания и интереси
• друга информация, свързана с пазарни проучванията на клиентите и / или изготвяне на офертите ни

За изчерпателния списък на бисквитките, които събираме, вижте раздела "Списък с бисквитки". От вашите покупки и други взаимодействия с нас получаваме информация за конкретните продукти или услуги, които купувате или използвате. Когато посещавате този уебсайт, нашият уеб сървър автоматично събира анонимна информация, като данни от дневници и IP адреси, и може да събира обща информация за вашето местоположение. Можем да използваме автоматично събраните данни за редица цели, като например подобряване на дизайна на сайта, продуктовите асортименти, обслужване на клиенти и специални промоции.

Как използваме информацията, която събираме

Ние изискваме тази информация, за да разберем вашите нужди и да ви предоставим по-добро обслужване, и по-специално поради следните причини:

• Създаване на вътрешен архив.
• Можем да използваме тази информация, за да подобрим нашите продукти и услуги.
• Ние може периодично да изпращаме промоционални имейли за нови продукти, специални оферти или друга информация, която считаме, че може да ви заинтригува, като използваме имейл адреса, който сте предоставили. Изпращаме посочената информация само при изрично ваше съгласие.
• От време на време можем да използваме и вашата информация, за да се свържем с вас за целите на проучването на пазара. Можем да се свържем с Вас по имейл, телефон, факс или поща. Може да използваме информацията, за да персонализираме уебсайта според вашите интереси.

Сигурност

Ние се ангажираме да гарантираме, че информацията ви е защитена. За да предотвратим неоторизиран достъп или оповестяване, въведехме подходящи физически, електронни и управленски процедури, за да защитим и осигурим информацията, която събираме онлайн.

Вашият избор по отношение на използването на информацията, която събираме

Имате няколко възможности за избор относно обработката на вашата непублична лично идентифицируема информация.

Директна поща или телефонен маркетинг: Ако пазарувате в магазините ГоГо Нет и желаете да бъдете извадени от списъка с клиенти, които получават директна поща или телемаркетинг обаждания, моля, пишете на адрес бул. Черни връх 23Г, ет. 2, ап. 4, 1421 гр. София или позвънете на 0878 224 973. Ако изберете да ни пишете, моля, посочете име, адрес, мейл и изберете и напишете едно от следните изречения:

• Не желая да получавам оферти по пощата;
• Не желая да получавам оферти по телефона;
• Не желая да получавам оферти по пощата и по телефона.

Тъй като списъците на клиентите често се подготвят доста преди дадена оферта (понякога няколко месеца преди направената оферта), може да получите 1-2 оферти, след като ни изпратите молба да не използвате информацията ви за конкретни маркетингови цели. Оценяваме Вашето търпение и разбиране, като ни давате време да изпълним желанието ви.

Имейли

Ще получавате рекламни имейли от нас, само ако сте ги помолили да ги получавате. Ако не искате да получавате имейли от ГоГо Нет, можете да кликнете върху връзката "Отписване" в долната част на изпратената от нас електронна поща. Моля, оставете ни 3 работни дни от датата на получаване на искането, за да завършим премахването, тъй като някои от нашите промоции може да са били вече в процес на подготовка преди да изпратите заявката си.

Вашите права за поверителност

ГоГо Нет ЕООД е администратор на лични данни съгласно удостоверение с идентификационен номер 111777 от комисията за защита на личните данни.

Закон за зашита на потребителите

Бисквитки, уеб маркери и как ги използваме

Бисквитката е малък файл, който изисква разрешение да бъде поставен на твърдия диск на компютъра ви. След като сте съгласни, файлът се добавя и "бисквитката" ни помага да анализираме уеб трафика или да ни уведомим, когато посещавате определени страници от сайт ни. "Бисквитките" позволяват на уеб приложенията да отговарят на вас като на отделни хора. Уеб приложението може да приспособи своите операции към вашите нужди, харесвания и неприязън, като събира и помни информация за Вашите предпочитания.

Използваме "бисквитките" с регистрационни данни, за да идентифицираме кои страници се използват. Това ни помага да анализираме данните за трафика на уеб страници и да подобряваме уебсайта си, за да го приспособим към нуждите на клиентите. Използваме тази информация само за целите на статистическите анализи и след това данните се премахват от системата.

Като цяло, "бисквитките" ни помагат да Ви предоставим по-добър уебсайт, като ни позволи да наблюдаваме кои страници смятате за полезни и кои не. "Бисквитката" ни по никакъв начин не ни дава достъп до компютъра ви или информация за вас, различна от данните, които сте избрали да споделите с нас. Можете да изберете да приемате или да отказвате "бисквитките". Повечето уеб браузъри автоматично приемат "бисквитки", но обикновено можете да промените настройката на браузъра си, за да откажете "бисквитките", ако предпочитате. Това може да ви попречи да се възползвате максимално от уебсайта.

"Уеб маркер" или "пикселен маркер" или "ясен gif" обикновено е изображение с един пиксел, което се използва за предаване на информация от вашия компютър или мобилно устройство на уебсайт.

Използваме "бисквитки" и уеб маяци, за да следиме какво имате в кошницата си за пазаруване и да си го спомним, когато се върнете в уебсайта, както и да идентифицирате страниците, върху които кликвате, по време на посещението си на сайта ни. Използваме тази информация, за да подобрим дизайна на сайта, продуктовите асортименти, обслужването на клиентите и специалните промоции. Разбира се, можете да деактивирате "бисквитките" и уеб маяците на компютъра си, като посочите това в менютата за предпочитания или опции в браузъра си. Възможно е обаче някои части на уебсайта ни да не работят правилно, ако деактивирате "бисквитките". Може също така да използваме уеб маяци и други технологии, за да проследяваме дали комуникациите ни достигат, да измерваме тяхната ефективност или да събираме определена не-лична информация за вашия компютър, устройство или браузър, за да можем по-добре да проектираме бъдещи комуникации за вас.

Списък на "бисквитките", които събираме

В таблицата по-долу са изброени "бисквитките", които събираме, и информацията, която съхраняват.

Бисквитки име	Бисквитки описание
CART	Свързването с вашата пазарска количка.
CATEGORY_INFO	Позволява на страниците да се показват по-бързо.
COMPARE	Сравнете елементите, които имате в списъка за сравняване на продуктите.
CUSTOMER	Кодирана версия на идентификационния номер на клиента ни.
CUSTOMER_AUTH	Индикатор, ако сте влезли в магазина.
CUSTOMER_INFO	Криптирана версия на клиентската група, към която принадлежите.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Съхранява идентификационния Ви номер на сегмента на клиента
EXTERNAL_NO_CACHE	Знак, който показва дали кеширането е включено или изключено.
FRONTEND	ID на сесията ви на сървъра.
GUEST-VIEW	Позволява на гостите да редактират поръчките си.
LAST_CATEGORY	Последната ви посетена категория.
LAST_PRODUCT	Последният продукт, който разгледахте.
NEWMESSAGE	Показва дали е получено ново съобщение.
NO_CACHE	Показва дали е разрешено да се използва кеш.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Връзка с информация за вашата кошница и история на преглеждането на сайта.
RECENTLYCOMPARED	Елементите, които наскоро сте сравнявали.
STF	Информация за продуктите, които сте изпратили по имейл на приятели.
STORE	Изгледът на магазина и езикът, който сте избрали.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Показва дали даден клиент има разрешение за "бисквитки".
VIEWED_PRODUCT_IDS	Продуктите, които наскоро разгледахте.
WISHLIST	Кодиран списък с продукти, добавени към вашия списък с желания.
WISHLIST_CNT	Броят на елементите в списъка ви с желания.

Приемане

Използвайки този уеб сайт, вие приемате правилата, изложени в тази Декларация за поверителност.

Въпроси към ГоГо Нет ЕООД ?

Свържете се с нас